Merci de nous avoir choisis. Nous sommes fiers de fournir des services IPTV de haute qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cette politique de remboursement décrit notre processus de remboursement dans les cas où vous pourriez être éligible à un remboursement.

Nous offrons un remboursement partiel pour les abonnements annulés dans les 7 jours suivant la date d’achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

Processus de remboursement :

our demander un remboursement, vous devez contacter notre équipe d’assistance clientèle à l’adresse info@tuiptv24.store dans les 7 jours suivant le début de votre abonnement.

Veuillez fournir les informations suivantes dans votre demande de remboursement :

1. Votre nom complet.

2. Identifiant de transaction ou numéro de commande.

3. Date d’achat.

4. Raison de la demande de remboursement.

Les remboursements demandés dans les 7 premiers jours de l’abonnement seront traités comme suit :

1. Si vous avez utilisé le service durant cette période, le montant du remboursement sera calculé en fonction des jours restants de l’abonnement, déduction faite des frais de traitement.
2. Si vous n’avez pas utilisé le service, le remboursement sera effectué après déduction des frais de traitement.

Des frais de traitement seront déduits du montant du remboursement afin de couvrir les coûts administratifs et de transaction.

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original utilisé lors de l’achat. Veuillez prévoir un délai de [X] jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.

Exceptions au remboursement :

1. Aucun remboursement ne sera accordé après la période de 7 jours suivant la date d’achat.
2. Les remboursements ne s’appliquent pas aux services supplémentaires, modules complémentaires ou fonctionnalités au-delà de l’abonnement de base.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse info@tuiptv24.store Nous sommes là pour vous aider..